“독일 보청기 판매 1위다”, “최고의 전문가들이 상주한다”
대구 보청기 잘하는 곳을 검색해 보셨다면 아마 지겹도록 접하셨을 문구들일 것입니다. 물론 저희 킴스히어링 역시 그에 못지않은 객관적인 지표들을 전부 보유하고 있습니다.
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3년 연속 독일 시그니아 전국 매출 최우수상
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오티콘 전국 매출 최우수 성장 센터상
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벨톤 전국 TOP Performer 최우수 센터
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국내 1호 청각학과 대학원 석사 및 전문가 14인 상주
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19년 경력, 1만 명 이상의 누적 임상 데이터 보유
하지만 이런 화려한 수상 이력이나 스펙을 앞세워 대구 보청기 잘하는 곳이라고 떠들썩하게 자랑하고 싶지는 않습니다. 소리를 연구하는 전문가라면 이러한 이력은 사실 ‘당연히 갖춰야 할 기본 소양’에 불과하기 때문입니다.
저희가 진짜로 여러분께 보여드리고 싶은 것은 번쩍이는 상장이 아닙니다. 단 한 분의 소리를 위해 기꺼이 귀찮아질 준비가 되어 있는, 킴스히어링만의 지독한 고집에 대한 이야기입니다.
1. "빨리 끝내주세요" 하시는 분들께는 늘 죄송한 마음뿐입니다.
대구 보청기 잘하는 곳으로 알려진 보통의 센터들은 20~30분이면 상담을 끝내지만, 저희는 최소 1시간에서 2시간 동안 여러분을 집요하게 붙잡아 둡니다. 그 긴 시간의 대부분은 여러분이 조금은 ‘지루함’을 느낄 정도의 초정밀 검사에 할애됩니다.
“그동안 헤드셋 하나 쓰고 버튼 몇 번 누르는 게 검사의 전부였나요?”
저희는 아래와 같이 대학병원급 정밀 시스템을 가동합니다. 사실 여러분은 이 어려운 용어들을 다 아실 필요는 없습니다. 다만, 이 정도의 첨단 시설과 검사 체계를 모두 갖춘 곳은 전국에 3곳도 되지 않는다는 사실만 기억해 주십시오.
[킴스히어링만의 정밀 검사 프로세스]
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기초 및 중이 검사: 귀내시경 검사, 고막 운동성을 확인하는 중이검사
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청력검사 8종: 순음청력(기도 AC / 골도 BC), 어음청력(MCL / SRT / WRS / SRS), 불쾌역치(UCL), 정확한 진단을 위한 차폐검사
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특수 소음 환경 테스트: 360도 실생활 소음테스트(SSE), 스피커를 통한 SF음장검사
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실이측정 REM 5종: 보청기가 귀 안에서 실제 반응하는 수치를 측정하는 RECD, REUR, REAR, REAG 및 소리의 가시화를 돕는 스피치매핑
왜 이렇게까지 유난을 떨며 검사하느냐고요?
대학병원에서조차 놓쳤던 미세한 소리의 단서를 찾아내기 위해서입니다. “인공와우 수술밖에 방법이 없다”는 선고를 받고 오신 고도 난청 환자분들이 다시 일상의 활기를 되찾는 비결은 현란한 말솜씨가 아닙니다.
바로 이 압도적인 데이터의 힘입니다. 이 정밀한 과정을 거치지 않은 보청기는 결국 3개월 뒤 서랍 속 ‘비싼 쓰레기’로 전락할 뿐입니다.
2. 저희의 최종 목표는 "여러분과 최대한 안 만나는 것"입니다.
대구 보청기 잘하는 곳으로서 저희는 3개월마다 정기 점검과 소리 재활 프로그램을 무료로 운영하고 있습니다.
하지만 저희의 솔직한 속마음은 조금 다릅니다. 역설적이게도 여러분을 최대한 안 만나는 것, 그것이야말로 진정 실력 있는 센터임을 입증하는 가장 확실한 증거라고 믿기 때문입니다.
보청기가 내 지문처럼 완벽하게 피팅(소리 조절) 되어 안착했다면, 자꾸 센터에 찾아와 “울린다”, “시끄럽다”라며 하소연할 이유가 전혀 없습니다.
저희는 그 ‘완벽한 독립’을 선물해 드리기 위해 처음 만난 날 여러분을 지독할 정도로 불편하게 붙잡아 두는 것입니다. 초기 2시간의 투자가 향후 5년의 편안함을 결정짓습니다.
3. 투명한 정찰제, 19년 청능사가 검증한 소리만 처방합니다.
대구 보청기 잘하는 곳의 명성을 이어온 저는 지난 19년간 1만 명 이상의 난청인을 상담해 온 청능사입니다.
제가 직접 착용해 보고 성능을 검증한 세계 6대 브랜드만을 엄선하여 취급합니다. 특정 브랜드를 팔면 인센티브를 더 주겠다는 달콤한 제안?
저희는 단호히 거부합니다.
오직 여러분의 귀와 뇌가 가장 편안하게 받아들이는 소리만을 추천합니다.
1) 가격 정찰제 준수: 사람 봐가며 가격을 깎아주는 척하거나, 할증료를 붙이는 식의 눈속임은 절대 하지 않습니다.
2) 양심적인 제안: 수입 보청기 특유의 거품을 걷어내고, 성능 대비 가장 경제적인 모델을 전문가의 양심을 걸고 제안해 드립니다.
4. 단순 판매점을 넘어 '난청인들의 마지막 희망'이고 싶습니다.
대구 보청기 잘하는 곳이라는 타이틀은 광고비로 얻어지는 게 아닙니다.
킴스히어링은 단순히 기계를 파는 매장이 아니라, ‘닫혔던 삶의 소리를 다시 디자인하는 곳’입니다. 일반 난청 환자는 물론, 수술 직전의 고위험군 환자분들까지 전국에서 저희를 찾는 이유는 명확합니다.
남들이 “이 정도면 최선입니다”라고 포기할 때, 단 1%의 명료도를 더 찾기 위해 장비와 씨름하는 사람들이기 때문입니다.
‘까다로운 과정’이 ‘편안한 소리’를 완성합니다. 저희의 상담 과정은 길고 피곤할 수 있습니다. 하지만 그 불편함을 견뎌낸 끝에는 평생을 함께할 편안한 세상의 소리가 기다리고 있습니다.
대구 보청기 잘하는 곳을 찾고 계신다면, “우리가 1등이다”, “제일 싸다”라는 뻔한 광고보다 ‘여러분을 위해 기꺼이 귀찮아질 준비가 된 전문가’를 선택하십시오.
킴스히어링은 앞으로도 기꺼이 고집불통이 되겠습니다. 여러분이 두 번 다시 저희를 찾지 않아도 될 만큼, 완벽한 소리를 찾으실 때까지 말입니다.
