오티콘 보청기를 검색해 보면, 매년 판매 대상을 놓치지 않는다는 매장들을 쉽게 볼 수 있을 겁니다. 특정 브랜드 하나만을 강조하며 ‘1등’이라고 말하는 곳은 참 많죠.
그런데 여기서 한 가지 냉정하게 따져볼 것이 있습니다.
“한 브랜드만 유독 많이 파는 곳이 정말 실력이 좋은 걸까요,
아니면 그 브랜드만 팔아야 하는 이유가 있는 걸까요?”
단순히 오티콘 보청기 제품을 구경하고 싶으시다면 가까운 매장 어디를 가셔도 좋습니다.
하지만 만약 여러분이 ‘내 귀의 특성에 딱 맞는 최적의 브랜드’를 찾고 계신다면, 혹은 ‘특정 제품 밀어내기식 상담에 지치셨다면’ 잠시만 이 글에 집중해 주십시오.
이곳은 2025 오티콘 굿 퍼포머 수상을 비롯해, 세계 메이저 브랜드들로부터 동시에 실력을 인정받은(3개 브랜드 동시 수상) 국내 1호 청각학 석사 그룹 킴스히어링입니다.
1. 국내에서 손꼽히는 '3개 브랜드 동시 수상'의 의미
보청기 업계에서 한 브랜드의 대상을 받는 곳은 꽤 있습니다.
하지만 오티콘, 벨톤, 그리고 포낙까지 세계 3대 브랜드에서 동시에 수상을 거머쥐는 곳은 전국적으로도 손에 꼽힙니다.
이것이 의미하는 바는 명확합니다.
킴스히어링은 특정 브랜드를 대량으로 들여와 고객에게 ‘강요’하지 않습니다.
저희는 세계 6대 브랜드를 모두 취급하며, 오직 데이터에 근거해 고객님의 청력에 가장 유리한 소리를 가진 브랜드를 매칭합니다.
오티콘 본사가 저희에게 ‘굿 퍼포머’ 상을 수여한 이유 역시 단순히 많이 팔아서가 아닙니다.
오티콘의 심층 신경망(DNN) 기술을 가장 정교하게 피팅하여 난청인의 만족도를 극대화했기 때문입니다.
전문가가 브랜드를 편애하지 않을 때, 비로소 고객은 가장 정직한 소리를 듣게 됩니다.
2. 오티콘의 '폴라리스 칩셋', 데이터 없는 조율은 도박입니다
오티콘 보청기는 뇌가 소리를 인식하는 방식을 모방한 ‘브레인히어링’ 기술로 유명합니다.
하지만 이 지능적인 기술도 착용자의 귀 내부 환경을 정확히 반영하지 못하면 그저 소음기에 불과합니다.
대학병원급 REM 실이측정: 오티콘의 소리는 부드럽고 자연스럽기로 정평이 나 있습니다.
하지만 자칫하면 말소리가 뭉개질 위험도 있죠. 저는 고막 앞 소리 압력을 1:1로 맞추어, 오티콘 특유의 편안함과 말소리의 또렷함을 동시에 잡아냅니다.
SSE 360도 가상 소음 환경: “조용한 곳에선 좋은데 밖에서는 모르겠어요”라는 실망을 드리지 않기 위해, 실제 소음 환경을 재현합니다.
오티콘의 강력한 소음 제거 기능이 실생활에서 어떻게 작동하는지 데이터로 검증한 뒤에야 제품을 내어드립니다.
킴스히어링의 정밀 검사 프로세스
기초 및 중이 검사: 귀 내시경, 고막 운동성 확인
청력검사 8종: 순음/어음청력, 불쾌역치(UCL), 차폐검사 등
특수 소음 환경 테스트: 360도 실생활 소음테스트(SSE), SF음장검사
실이측정 REM 5종: RECD, REUR, 스피치매핑 등 소리의 가시화
3. 유독 '두 번째 보청기'를 하러 오시는 분들이 많은 이유
저희를 찾는 고객 10명 중 6명은 이미 다른 곳에서 보청기를 구매해 보신 분들입니다.
“비싸게 샀는데 시끄러워서 못 끼겠다”, “조금만 지나면 소리가 뭉개진다”라며 마지막 희망을 품고 저희를 찾아오시죠.
저희가 오티콘 굿 퍼포머를 수상하고 3개 브랜드를 석권한 비결은 단순히 ‘친절함’에 있지 않습니다.
실패를 경험하고 오신 분들의 ‘무너진 소리의 영점’을 데이터로 다시 잡아드렸기 때문입니다.
특정 브랜드를 무조건 좋다고 권하기보다, 이전 보청기가 왜 실패했는지 6대 브랜드를 대조하며 과학적으로 분석합니다.
오티콘이 누군가에게는 최고의 인생 보청기가 될 수 있지만, 다른 누군가에게는 맞지 않는 옷일 수도 있습니다.
저희는 그 ‘한 끗 차이’를 판별할 수 있는 객관성을 가졌습니다.
두 번의 실패는 없어야 하기에, 저희는 오늘도 브랜드의 이름보다 난청인분의 귀 데이터에 더 집착합니다.
나를 책임질 전문가를 선택하는 것이 먼저입니다
오티콘 보청기 제품을 선택하는 것보다 ‘나를 책임질 전문가’를 선택하는 것이 먼저입니다.
당장 구매하지 않으셔도 좋습니다. 이미 한 번의 실패로 마음이 지치셨다면 더더욱 좋습니다.
지금 내 귀 상태가 오티콘과 맞는지, 혹은 다른 대안이 필요한지 ‘정확한 진단’부터 받아보세요.
하루에 상담해 드릴 수 있는 인원이 한정되어 있어 100% 예약제로만 운영하고 있습니다.
소중한 걸음을 헛되지 않게 해드리기 위함이니, 방문 전 미리 전화 한 통만 부탁드립니다. 여러분의 일상을 다시 깨우는 길, 킴스히어링이 끝까지 함께하겠습니다.
킴스히어링 대표 원장 올림
